Отзывы на «airpods_store_ukr». Единый чёрный список

В инсте наткнулся на рекламу группы которая продаёт новые и подержанные оригинальные наушники Apple , подходящий мне товар стоял 3тыс. грн (Airpots 2 wireless ) и по описанию продавца они полностью новые и оригинальные !
Заказал на подарок , итог таков:наушники пришли и это единственное место где меня не обманули , потому что когда я их подарил и подключил с третего раза к iphone 8+они просто перестали работать! Он их показывает но никаких операций с наушниками не проводит ( если это звонок то он переключает на динамик , если это ютуб то он просто не воспроизводит видео , крутиться загрузка и ничего не происходит сразу после отключения от телефона все тут же начинает работать , если это воспроизведение музыки через программу то она начинает дико лагать и в конечном итоге так же не запускает песню через наушники).
Попробовали их подключить к iPhone 11 и результат точно такой же как и с 8+ .
Написал админу группы что у меня вот такая вот проблема и попросил на замену с доплатой с моей стороны на другие!
Если в двух словах то меня проморозили а в конце и вообще забанили !
У меня есть реквизиты с почты человека который мне их отправил и с этой информацией я сегодня иду писать заявление в полицию но хочется так же забанить этот недобросовестный магазин что бы никто больше не попал в такую ситуацию как я !