Если вашего бизнеса нет в Инстаграм, то вы теряете очень многое. Например, тысячи потенциальных лояльных клиентов. Поэтому нужно знать, как вести свое дело в этой социальной сети.
Ежедневно почти 900 000 000 человек заходит в свой аккаунт в Instagram. Бренды об этом знают, поэтому большинство крупных и маленьких компаний активно продвигается в самой большой социальной сети.
Если у вас есть что предложить миру, то вы обязательно должны воспользоваться таким шансом. Ниже мы расскажем, как сделать бизнес в Инстаграм.
Для предпринимателей бизнес в Инстаграм и соответствующий аккаунт в нем открывает множество прекрасных возможностей:
Пример интересного бизнес-аккаунта:
Помните, что не обязательно быть чрезвычайно серьезным, если вы сделали бизнес-профиль. Посмотрите, как подписчиков развлекают в DODO Pizza:
Давайте сначала разберемся, как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм. Откройте приложение, после чего зайдите в настройки аккаунта и кликните по вкладке “Переключиться на профиль компании”.
Перед вами появится окошко авторизации Facebook. Авторизуйтесь под собственным аккаунтом:
Дальше нужно дать разрешение Instagram управлять вашими страницами Facebook. Аккаунт в Инсте следует привязать к Фейсбук-странице вашей компании:
В конце вас потребуется настроить контактные данные. В определенных полях нужно указать рабочую электронную почту, телефонный номер и адрес (при его наличии).
Для оформления бизнес-аккаунта выбирайте тот язык, который более близок вашей целевой аудитории. Иностранными словами злоупотреблять не стоит.
Для описания профиля у вас есть всего 180 символов. Поэтому рекомендуется всё тщательно продумать и использовать смайлики для визуального выделения и придания тексту эмоциональности. Расскажите, чем вы занимаетесь и разместите какой-нибудь приятный оффер — к примеру, бесплатную интересную мини-книгу. Можно сделать так:
Очень важна аватарка. Она отражает суть вашей деятельности. Аватарка должна быть:
Если ваш бизнес уже достатоно зрелый, имеет филлиалы, публикации в СМИ и т.д., то вы можете запросить получение галочки в Инстаграме, которая появится рядом с вашим ником и будет подствержать, что этот аккаунт является официальным профилем вашей компании.
Следующий фактор, какой должна быть бизнес страница в Инстаграм — это то, как выглядит лента профиля. Обязательно заранее определитесь с типом аккаунта. Это может быть:
После этого набросайте структуру контент-плана. О чем писать? Давайте посмотрим на 9 интересных вариантов:
С количеством контента нельзя перебарщивать. Но притом с клиентами и подписчиками нужно всегда оставаться на связи. Люди должны ждать ваши посты. В целом же за сутки рекомендуется выпускать 1–2 публикации. Самое главное — чтобы контент был интересен вашей аудитории тогда вы будете получать хорошие охваты в Инстаграме для ваших постов.
Чтобы не тратить лишнее время на публикации, выберите себе сервис отложенного постинга для Инстаграм. Это позволит размещать новые посты по заданному расписанию, в автоматическом режиме и сразу в нескольких аккаунтах, в том числе в разных социальных сетях.
В приложении можно продвигать посты бренда, при этом не заходя в рекламный кабинет Facebook.
Кликните “Продвигать” под желаемой публикацией. Перед вами окажется выбор целей. Вам окажется доступно несколько вариантов:
В настройках рекламного аккаунта предусмотрен еще и раздел с платежами. Благодаря ему получится пополнять личный кабинет и продвигать свою публикацию. Оплата доступна через платежные системы либо через кредитные или дебетовые карты разных банков.
Потенциальные клиенты могут делать отметки в сторис, оставлять комментарии и писать в директ днём и ночью. Своевременная реакция на обращения повышает уровень доверия, увеличивает лояльность и помогает повысить продажи. Чтобы быть на связи 24/7, создайте Instagram чат-бота. Сделать это можно абсолютно бесплатно без знания кода или других специальных навыков.
Чат-бот представляет собой программу, которая имитирует живой диалог с пользователями на основании заранее подготовленного сценария. С его помощью можно автоматизировать ответы на комментарии и отметки в сторис. Более того, виртуальный помощник может непрерывно отвечать в директе на часто задаваемые вопросы, рассказывать о вас и вашей компании, принимать оплату, проводить опросы и решать другие поставленные перед ним задачи.
Чтобы повысить активность в Instagram, рекомендуется проводить конкурсы. Более того — благодаря им у вас получится улучшить лояльность уже имеющихся подписчиков. Конечно, если всё делать правильно.
Есть несколько разновидностей конкурсов.
Так называют розыгрыш призов в обмен за конкретные действия. Преимущественно речь идет о подписке. Принято разыгрывать дорогие подарки. Например:
Чтобы принять участие в Giveaway, пользователям необходимо подписаться на ваш аккаунт и несколько спонсорских профилей. Можно сделать и другие (или дополнительные) условия:
Минус Giveaway в том, что после его окончания часть людей начинает резко отписываться. Поэтому очень важно продолжать активную работу с пользователями — провоцировать их на дискуссии, регулярно давать классные материалы. Главное, не переборщите с провокациями, иначе на ваш аккаунт могут начать жаловаться люди, которые ещё не сформировали лояльность к вашему бренду.
Они подойдут в тех случаях, когда у вас уже есть:
От вас потребуется:
Призы получают те люди, которые делают самые оригинальные снимки.
Например, Тинькофф Банк каждый месяц делает конкурс под названием “Обменник”. От подписчиков требуется чаще путешествовать и прописывать хэштег #Allairlines:
По этому тегу мы видим такие посты:
Основная суть: люди выкладывают фото с вашим определенным хэштегом. Снимки, которые вам понравятся, вы выкладываете у себя в профиле. Пример:
Instagram Stories появились в 2016 году, и за 3 года претерпели множество изменений в лучшую сторону. Благодаря Историям контент стал интереснее. При правильном подходе можно привлечь гораздо больше пользователей.
Stories допускается использовать разными способами. Рассмотрим 5 основных:
Компания Burt’s Bees в своих Историях рассказала пользователям о новых бальзамах для губ. Продажи после этого взлетели:
С их помощью у компании получится показать честную версию себя. Например, американский бренд Away воспользовался Историями, чтобы провести закулисные съемки в Панаме и ряде других городов.
В этом случае отличилась американская компания по розничной торговле Lowe’s. Специалисты сделали видеоролики, составленные по одной секунде. 1 видео — 1 товар.
Историями не обязательно пользоваться только для брендинга. Онлайн-сервис по бронированию ресторанов OpenTable применил Истории, чтобы продвинуть свою службу. Объявления нацелили на посетителей, чтобы тебе прямо сейчас зарезервировали столик.
В последнее время этот формат набирает большую популярность. Особенно он помогает малому бизнесу. Например, предприниматель Матвей Северянин отвечает на простые вопросы подписчиков и благодаря этому увеличивает продажи.
С помощью недорогих сервисов получится автоматизировать работу в Instagram. Благодаря такому подходу вы сделаете свой аккаунт еще популярнее и наберете тысячи подписчиков, которые в дальнейшем станут вашими клиентами.
В качестве примера рассмотрим Zengram — онлайн-сервис для привлечения новых пользователей. Он умеет:
Отличительные черты Zengram:
Сервис платный. Тестовый период без ограничения функций длится 1 неделю.
Теперь вы знаете, как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм и продвинуть его различными способами. Социальная сеть считается царицей вовлеченности и активности. Переведя свой аккаунт в бизнес профиль в Инстаграм, вы сможете значительно повысить узнаваемость своего бренда. Это рекомендуется сделать всем бизнесменам, владельцам интернет-магазинов и т.д. Тогда работа станет гораздо эффективнее. Вы увидите, как у вас появляется больше клиентов и подписчиков.
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!
Не является публичной офертой.
© 2012–2022,
EyeMedia Digital Marketing
Вам перезвонит наш менеджер